|
Rendelési feltételek
Kedves
nyaralóvendég!
Szállásfoglalási feltételeink az Önök, mint bérlők, és a szállásközvetítő
közötti bizalmi viszonyt hivatottak szabályozni. A SIOTRAVEL Utazási
Ügynökség az általa kínált objektumoknak nem tulajdonosa, csak közvetíti
azokat a mindenkori ingatlantulajdonos megbízásából, akiktől felhatalmazást
kapott bérleti szerződések megkötésére, valamint a bérleti díjról történő
megállapodásra.
1. Bejelentkezés
• Bejelentkezésével az Ön és cégünk között létrejövő utazási szerződés
kötelező megkötését kezdeményezi.
• Bejelentkezhet személyesen, telefonon vagy írásban (faxon, levélben, vagy
e-mailben). Bejelentkezése automatikusan az Önnel együtt utazó személyekre
is vonatkozik, akikre nézve Ön a szerződési feltételeket magára vállalja,
ill. a szállásfoglalással kötelező érvénnyel tudomásul veszi a
szállásfoglalási feltételeket.
• A szerződés részünkről a szállásfoglalás elfogadásával jön létre, melyet
követően Ön egy írásos visszaigazolást kap.
2. Fizetés
• Az előleg a teljes összeg 30%-a, melyet a visszaigazolás kézhezvételétől
számított 8 napon belül kell teljesíteni.
• A fennmaradó összeget érkezéskor kell kifizetni. A kulcsátadás a teljes
összeg kifizetése után történik.
3. Szolgáltatások
• A szerződésbe foglalt szolgáltatások alapját a katalógusban található
leírások, fényképek, árak adják.
• Áraink tartalmazzák a víz-, villany,- gázdíjat, valamint az ágynemű és a
végső takarítás díját is. Az idegenforgalmi adót külön kell fizetni a 18 és
70 év közötti személyek után (kb. 300-400,- Ft/fő/éj, területtől függően).
• A szálláshelyen csak a visszaigazolásban szereplő mennyiségű személy
lakhat. Az adott szám túllépése esetén az utazási irodának jogában áll
kiutasítani a be nem jelentett személyeket, ill. felárat követelhet tőlük.
4. Kaucio:
•
A tulajdonos jogosult a bejelentett
személyektől a bérlemény állapotának megóvását biztosító kaució beszedésére.
Mértéke kb. 50-300 Euro, a tartózkodók létszámától és a bérleménytől
függően. A bérlő az ott tartózkodó valamennyi személyért, a bérlemény
állapotáért, annak rendeltetésszerű használatáért kizárólagos felelőséggel
tartozik. Amennyiben károkozás nem történt, ill. távozáskor a bérlemény
kifogástalan állapotban kerül átadásra, a tulajdonos azt visszafizeti.
5. Nyaralók
• A nyaralók esetében olyan magántulajdonban lévő házakról van szó, melyek a
tulajdonos ízlése, ill. a magyar szokások szerint vannak berendezve.
• A házakban ágyak, heverők, ill. kihúzható egy- vagy kétszemélyes díványok
találhatók, valamint hűtőszekrénnyel is fel vannak szerelve.
6. Lemondás a vendég részéről:
• érkezés előtt több mint 60 nappal, a bérleti díj 12%-a,
• 1 - 59 nappal, a bérleti díj 30%-a,
• bérlet közben felmondás esetén a teljes bérleti díj a kötbér.
7. Érkezés és elutazás
• Az érkezés és hazautazás saját költségen történik. Magánházban történő
elszállásolás esetén érkezés 15 és 19 óra között. Ettől eltérő időpontok
megegyezés alapján. A késői órákra várható érkezésről kérjük az irodát
értesíteni. Amennyiben a vendégek nem érkeztek meg a jelzett időpontig, és
nem értesítették az irodát, az iroda nem köteles fenntartani a szállást. A
nyaralás utolsó napján a vendégek kötelesek délelőtt 10 óráig kiköltözni a
bérleményből, és a kulcsokat leadni az irodában vagy a ház tulajdonosánál.
8. Lemondás és szerződésbontás az iroda részéről
• Határidő betartása nélkül, ha az utas környezetét (felszólítás ellenére)
tartósan zavarja, másokat veszélyeztet, vagy viselkedésével egyéb módon
megszegi a szerződést. Ilyen esetben a bérleti költség elévül.
• Határidő betartása nélkül, ha szerződéskötés közben a szolgáltatás előre
nem látható vis major következtében korlátozást szenved. Az iroda ilyen
esetben megpróbál más hasonló minőségű szállást biztosítani, ha a vendég ezt
nem fogadja el, a megtakarított költségeket a vendég visszakapja.
9. Távolságok, méretek
• A katalógusban megadott távolságok, a lakás méretei stb. becsült adatok,
ill. a tulajdonos adatai alapján hozzávetőleges információnak tekintendők.
10. Jótállási és együttműködési kötelezettség
• A törvényi rendelkezések értelmében a bérlő köteles együttműködni az
esetleg fellépő üzemzavar esetén. Különös tekintettel arra, hogy ezt jelenti
az utazási irodának. Jogos panasz esetén az irodának egy méltányosan
kiszabott határidőt kell adni a hiba elhárítása céljából, már amennyiben az
lehetséges. Ha az iroda nem tudja megoldani a problémát, megpróbál Önnek egy
másik szálláshelyet biztosítani.
11. A vendég által okozott kár
• A nyaralóvendég köteles rendeltetésszerűen használni a szálláshelyet, az
általa okozott kárt jelenteni kell az utazási irodának, és adott esetben
megtéríteni azt.
12. Felelősségkorlátozások
• A törvénybe foglalt felelősségünk - mint utazásszervező - mindössze a
szállásdíj összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik testi
sérülésékre.
• Nem vállalunk felelősséget azért a kárért, mely a szolgáltatásból, mint
idegen szolgáltatás közvetítéséből ered.
• Nem vállalunk felelősséget a poggyász sérüléséért, vagy elveszéséért.
• Az utazási okmányokban és a katalógusban előforduló szemmel látható
nyomdahibákért, ill. számolási hibákért nem kezeskedünk.
13. Felelősség
Vállaljuk a gondosság kötelezettségének keretein belül a következőket:
• az utazás lelkiismeretes előkészítése
• a katalógusban szereplő leírások pontossága
• a megállapodás szerinti szolgáltatások teljesítése
14. Utazási biztosítás
A szállásdíj semmilyen biztosítást nem tartalmaz! Javasoljuk, hogy otthon
kössenek utazási, ill. poggyász biztosítást.
15. Adatvédelem
• Minden személyes adatot, mely a nyaralás lebonyolítása kapcsán
rendelkezésünkre áll, csak az ügyfél ügyeinek intézése céljából használunk
fel.
Közvetítő /
szervező:
SIOTRAVEL Utazási Ügynökség
8609 Balatonszéplak, Jubileum tér 6. |
|
